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Politique de Livraison et de Retour

Livraison :

Chez Montek Solutions, nous proposons plusieurs modes de livraison pour répondre à vos besoins. Lors de la validation de votre commande, vous pourrez choisir parmi les options de livraison disponibles. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison sélectionné. Veuillez noter que les frais de livraison seront calculés et affichés avant la finalisation de votre commande.

Retours :

Nous comprenons que parfois, vous pourriez avoir besoin de retourner un produit. Voici notre politique de retour :

Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date d’achat.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Vous êtes responsable des frais d’expédition pour retourner les articles.

Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine et dans les mêmes conditions que lors de l’achat initial. Tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne sera pas éligible au retour.

Certains produits peuvent être marqués en vente finale, ce qui signifie qu’ils ne sont pas éligibles aux retours. Veuillez vérifier les informations de chaque produit pour connaître sa politique de retour spécifique.

Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Les retours sans numéro d’autorisation ne seront pas acceptés.

Garantie :

La durée de garantie de chaque produit est indiquée sur la page du produit spécifique. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et couverts par une garantie. Si vous rencontrez un problème avec un produit couvert par la garantie, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison et de retour, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Montek Solutions
Adresse : 4129 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2W 2M7
Téléphone : 514 800 1795
E-mail : livraison@montek.ca

Nous vous remercions d’avoir pris connaissance de notre politique de livraison et de retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service transparent et fiable.